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江苏公务员考试网:面试模拟(11)

Tag: 江苏公务员 公务员考试 2012-09-21    来源:江苏公务员资讯网 【 打印 】 我要提问我要提问
  9月18日,江苏省南京市召开全市军转干部安置工作会议,传达全国、全省军转干部安置工作电视电话会议精神,部署南京市今年的工作。据悉,南京市今年将安置900余名军队转业干部。一般来说,军转干考试内容为行政职业能力测验和申论,考生除了可以参考2013年江苏公务员考试提前复习教材复习,本站的发布的申论和行测指导及练习题,考生都可以参考。
  【面试模拟题】
  要你组织个下岗工人调查,你如何组织?

  【江苏公务员考试网分析】
  这又是一道活动组织题,请大家先关注这道题目的活动对象:"下岗工人",对于活动对象,我们首先要分析以下几个方面:
  1.这个调查的目的可能是什么?
  从正常的角度来说,组织"对下岗工人的调查"目的就是要帮助下岗工人。那么我们首先就要了解下岗工人在哪些方面需要获得帮助。那么请大家展开思维:
  首先我们会想到,下岗后第一个要面对的问题就是经济上的困难,这里我们需要了解的是下岗后所获得的社会帮助来源于哪些方面,收入来源哪些方面,下岗后的收入有多少,是否足够,不够的话还缺多少等等。
  其次,就是如何尽快结束"下岗"的状态,重新找到工作。这里我们需要了解的是下岗的原因是什么,是哪些因素制约下岗工人重新上岗,如何帮助下岗工人提高就业能力等等。
  再次,就是一个心理的问题。坦诚地说,没有人会愿意下岗,没有人能在下岗时保持"平和"的心态。这时,社会对下岗工人的帮助除了物质上,还应该在精神上有所体现,给予下岗工人更多社会关怀、重视也是一个不可忽视的因素。那么在我们的调查表中就要有心理方面的内容,要了解下岗工人心中所想,才能从根本上解决这个社会问题。
  2.如何开展调查?
  这里就涉及到调查的有效性问题。这里实际上有三个难点:
  一是调查只可能针对一部分下岗工人,而不是全部,如何合理地选择和确定受访对象及受访范围,将直接影响调查的有效性。对此,认为应该遵循以下的大原则:调查面要广。不要集中对一个工厂甚至是一个区域的下岗工人进行调查,而是要把面铺开,尽可能多地扩大范围。
  二是如何让受调查者如实地反映心中所想,这也是一个关键问题,如果受调查者认真地、如实地填写调查表格,很可能会收到"废票"甚至是"错票"(指反映"相反"民意的调查表格)。对此,认为应该遵循以下几个大原则:首先,要随机。万不可接受某些"事先安排"的受访对象。其次,要匿名。匿名有利于消除受访者的疑虑,使其可以畅所欲言。再次,就是要单独面对受访者。受访者只有在没有"旁人"在场的情况下,才能在"不受任何外界因素影响"的情况下,真实表达个人看法。
  三是如何找到"下岗工人"。这里我们要明白的是,"下岗工人"已经"下岗",不像"在岗工人"那样集中在统一的工作场所,方便调查表格的派发。这里认为首先是充分利用单位原有的"员工档案",通过原有的联系方式找到"下岗工人"。其次是调查表格派发的形式要多样化,除了传统意义上的"街头派发""人力派发"之外,还可以通过电视广播告知、邮寄派发、电话访问、网上调查、电子邮件等多种形式来全方位地让广大知道、了解本次调查。
  3.如何让下岗工人支持该次调查?
  这里的关键点是要让广大下岗工人相信调查的有效性,相信调查将有利于帮助其解决问题。坦诚地说,在的脑海中,实际上对于这类的调查最害怕的不是如何展开,而是如何避免其"流于形式"而"没有任何实际意义"。在许多发达国家,有许多类型的"调查",而任何的调查目的都是针对"社会中所存在的现象或问题",调查是为了了解,调查是为了寻找"依据", 调查是为了更好地做出决策。从这个角度看,调查实际上是很重要的,因为任何的解决社会问题的"对策"实际上都不可能是"凭空而来",都需要"依据"。在本道题目中,让下岗工人支持该次调查的关键是要结果透明化,让大众知晓"社会现实",让更多的人关注这一问题。只有这样,下岗工人才能相信并支持该次调查。
  好了,分析完上面的几个关键问题后,我们可以转入对"调查流程"的分析了。
  认为可以从以下几个方面去看:首先是确定好计划书。然后要向上级主管部门汇报,上级部门同意后开展调查工作。第三步是组织人力进行调查。第四步是收集调查问卷,做相关的统计汇总的工作。第五步,是汇总资料后,形成调查报告,向上级部门及相关领导汇报。征得上级同意后,可以向公众公布调查结果。

  【江苏公务员考试网参考答案】
  (一)如果由要我来组织个下岗工人调查,首先从流程上我会这样安排:
  第一步是确定好计划书。
  第二步要向上级主管部门汇报,上级部门同意后开展调查工作。
  第三步是组织人力进行调查。
  第四步是收集调查问卷,做相关的统计汇总的工作。
  第五步,是汇总资料后,形成调查报告,向上级部门及相关领导汇报。征得上级同意后,可以向公众公布调查结果。
  (二)除此之外,为了能够增强调查的有效性,在制定调查表时,我会考虑以下方面:
  (1)应把下岗工人下岗后所获得的社会帮助来源于哪些方面,收入来源哪些方面,下岗后的收入有多少,是否足够,不够的话还缺多少等等列入表格中。
  (2)要设定一些调查项目去了解下岗的原因是什么,是哪些因素制约下岗工人重新上岗,如何帮助下岗工人提高就业能力等等。
  (3)在我们的调查表中要有心理方面的内容,要了解下岗工人心中所想,才能从根本上解决这个社会问题。
  (三)对于如何开展调查,我的观点是:
  (1)不要集中对一个工厂甚至是一个区域的下岗工人进行调查,而是要把面铺开,尽可能多地扩大范围。
  (2)开展调查,首先要随机,万不可接受某些"事先安排"的受访对象。其次,要匿名。匿名有利于消除受访者的疑虑,使其可以畅所欲言。再次,就是要单独面对受访者。受访者只有在没有"旁人"在场的情况下,才能在"不受任何外界因素影响"的情况下,真实表达个人看法。
  (3)要充分利用单位原有的"员工档案",通过原有的联系方式找到"下岗工人"。其次是调查表格派发的形式要多样化,除了传统意义上的"街头派发""人力派发"之外,还可以通过电视广播告知、邮寄派发、电话访问、网上调查、电子邮件等多种形式来全方位地让广大知道、了解本次调查。
  (4)调查结果要透明化,让大众知晓"社会现实",让更多的人关注这一问题。只有这样,下岗工人才能相信并支持该次调查。

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