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江苏公务员考试面试模拟练习22

Tag: 江苏公务员 公务员考试 面试模拟 2011-12-21 【 打印 】 我要提问我要提问
  在我国公务员招录考试中,分为笔试和面试两个测试环节,分别承担不同的测试职能,面试成绩一般占总成绩的40%~60%。从某种意义上说,笔试只是资格赛,面试才真正是“决赛”,因为笔试是平面地、静态地考查考生的某些能力,而面试则是立体地、动态地去考查考生的综合素质,其难度更高。因此,考生必须及早做好准备方能取得面试的决战决胜。江苏公务员考试网整理了江苏公务员面试模拟题供广大考生练习。
  【面试模拟题】
  单位让你去基层发放慰问品,有新闻媒体采访,有基层群众反映分配不公平,群众情绪激动,你将如何处理?
  【答案要点】
  去基层发放慰问品,是单位体恤民情、关爱民生的体现。现在有基层群众反映慰问品分配不公平,加上有新闻媒体采访,这件事情如果处理不好,不仅会影响群众对我们单位的信任,也会给我们单位造成恶劣的社会影响。因此,我会尽快查明情况,安抚群众情绪,维护单位的形象。
  首先,稳定好群众的情绪,承诺群众我们会就基层群众反映的慰问品分配不公的情况,尽快查明事实,给群众一个满意的答复。
  其次,联络具体负责发放慰问品的工作人员,询问是否存在不当行为;深入群众通过调研核实群众反映的情况是否属实。
  再次,根据调查结果,如果果真存在慰问品分配不公平的情形,要及时纠错,向群众及媒体保证将尽快采取适当的补救措施;如果并非存在分配不公平的情形,我们会向有疑义的群众做好解释说明工作,借助媒体的力量,增强单位慰问品发放工作的透明性,争取得到群众对我们工作的信任与支持。
  最后,我会认真反思发放慰问品工作中存在的不足,不断积累经验教训,对存在违规不当行为的具体工作人员做好批评教育工作。同时,不断向实践求知,向群众请教,增强应对复杂情景的应变能力,脚踏实地开展好本职工作。

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