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2014江苏省公务员考试资料分析习题精解(11)

Tag: 江苏省 公务员考试 资料分析 2013-07-18    来源:江苏公务员资讯网 【 打印 】 我要提问我要提问
  资料分析为江苏公务员考试行测必考题型,主要测试应试人员对各种形式的文字、图形、表格等资料的综合理解与分析加工的能力,这部分内容通常由数据性、统计性的图表数字及文字材料构成。很多考生对资料分析存在畏惧,认为资料分析计算量大,阅读到一大堆数据会使人觉得头疼,还从心里暗示自己不会运算,在考试中若是继续作答肯定会很浪费时间,因此很多参与过考试的考生往往存有这样的心理,一看到行测资料分析就提笔不做,这是考试的大忌。在此,江苏公务员考试网(http://www.jsgwyw.org/)专家特罗列出下列题目供广大考生参考。
  根据下面一段文字和图表提供的信息,回答1~5题。
  据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总,2008年共受理消费者投诉638477件,比2007年下降2.8%,解决607423件,为消费者挽回经济损失66168万元,比2007年下降21.2%。其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的50761件,加倍赔偿金额1112万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款3118万元,接待来访和咨询438万人次。投诉情况分类如下:
  1、2007年消费者协会为消费者挽回经济损失约多少万元?(  )
  A.31200
  B.83000
  C.47000
  D.63500
  2、按投诉类别分,2007年消费者协会组织受理服务类投诉件数占总投诉数比例为(  )。
  A.28%
  B.27%
  C.26%
  D.24%
  3、根据上述资料,下列说法哪项是正确的?(  )
  A.2007年消费者协会共受理消费者投诉超过70万件
  B.2008年消费者对假冒问题,营销合同问题,安全问题,计量问题的投诉比上一年均有所下降
  C.2008年消费者对广告问题、假冒问题、虚假品质表示、人格尊严的投诉比上一年均有所下降
  D.2008年消费者对农用生产资料、家用电子电器类、家用机械类、房屋及装修建材类的投诉比上一年均有所下降
  4、按投诉性质分,2008年消费者协会组织受理广告问题投诉件数占总投诉数比例为(  )。
  A.1.7%
  B.1.9%
  C.2.0%
  D.8.4%
  5、2008年,消费者协会组织受理投诉解决率为( )。
  A.95%
  B.90%
  C.85%
  D.80%



  江苏公务员考试网参考答案及解析:
  1.B。【解析】2008年为消费者挽回经济损失66168万元,比2007年下降21.2%,故2007年消费者协会为消费者挽回经济损失大于2008年的。排除法知B项正确。故选B。
  2.D。【解析】2007年消费者协会组织受理服务类投诉件数为l59349件,总数为638477÷(1-2.8%)≈656869件,占比为159349+656869×100%≈24%。故选D。
  3.C。【解析】根据118题计算结果,A项错误。从表中可知2008年对营销合同问题投诉比上年增加,B项错。2008年对房屋及装修建材类的投诉比上年增加,D项错。故选C。
  4.A。【解析】2008年消费者协会组织受理广告问题投诉件数为10577件,占总件数的10577÷638477×100%≈1.7%。故选A。
  5.A。【解析】2008年共受理消费者投诉638477件,解决607423件,投诉解决率为607423+638477×100%≈95%。故选A。

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