关于提问

请问你们是不是只能回答一些在招考简章里能找到答案的那些问题呢，对于考生真正困惑疑惑的问题你们却全部忽略掉了。我都问了好几遍了，你们始终不回答我的问题或者考生提问的类似问题。不知道就回答不知道，不要装作未处理，谢谢！
再问一遍，学校将机械工程学院工业设计专业分为文理两个方向，请问：文学方向的该如何选择职位？谢谢！（工业设计文学专业划分在机械工程学院，但是毕业学校颁发的是文学学士）