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人际类题目最基本应对策略

Tag: 2021年 江苏公务员 公务员考试 2021-01-07    来源:江苏公务员考试网 【 打印 】 我要提问我要提问
  在结构化面试中,人际交往的意识与技巧出现的频率相对来说比较高,题目也相对简单,但如此简单的题目,也会有考生因为太过于紧张而无法作答,因此,在此江苏公务员考试网小编为大家提供几个小技巧以供参考。
 
  在短时思考中,审题找准关键词至关重要,越紧张,越应该集中注意力看题,但奈何部分考生看不进去,所以需在平时养成关注题干重点信息的习惯,而人际类题目在审题时需重点关注的关键词有:问法、身份、问题、主体。
 
  在具体作答中,一个有深度的破题会瞬间吸引考官的注意力,可参考的破题方向是谈谈对题目中出现问题的看法,具体而言可以围绕关键词从以下两个角度切入:一是,围绕问题点明本质或影响;二是,围绕身份说明原则与目标。
 
  人际类问题以解决问题类居多,所以当题目问法为“怎么办”时,具体的解决办法才是答题的重中之重,常见参考角度如下:第一,自我反思,(回想、梳理);第二,调整心态或转变认知,(阳光心态、工作为重);第三,接受批评,(认错、请教、记录、承诺);第四,主动沟通,(倾听、换位思考、表达想法或期待、达成一致目标)。其中,具体内容的展开,可通过设定沟通或协调场合和进行合理猜测的方式完成。第五,协调工作,(明确分工、加班加点、寻求外援、做出亮点分工、主动多担);第六,总结提升,(与人相处、工作完成)。
 
  以上仅为一般类人际类题目常见的思考和切入角度,仅供在考场上可能会过于紧张的同学做一个兜底保障,防止大脑一片空白后,什么也回答不出来。但角度只能为作答提供一个参考的方向,具体怎么运用还得依据具体题目进行分析。
 


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