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人际交往题备考技巧

Tag: 2021年 江苏公务员 公务员考试 2020-12-30    来源:江苏公务员考试网 【 打印 】 我要提问我要提问
  提前准备面试、掌握一些面试小技巧才是“人间正道”,只有如此,才能在收到面试通知时快速应变,及时进入备战状态。今天江苏公务员考试网小编带大家先来了解一下面试常见考点:“人际交往的意识与技巧”的备战技巧。
 
  一、人际交往的概念
 
  人际交往是指未来我们进入机关单位后,要建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的。
 
  二、人际交往的常见对象
 
  人际交往题目中涉及到的沟通对象,通常是与工作息息相关的,比如常见的有:领导、同事、下属、亲友、群众,且涉及到的问题也是比较复杂和棘手的。
 
  三、人际交往中应有的意识技巧
 
  1、面对领导,应该学会:①尊重;②服从但不盲从;③虚心接受批评并改进,淡定对待表扬;④适应领导的风格等等。
 
  2、面对同事,应该做到:①互相尊重、理解、包容、鼓励;②相互信任、学习、帮助;③有团队意识、责任担当精神等等。
 
  四、题目演示
 
  例如:你和同事小王勤勤恳恳、加班加点的做一份工作,但是领导还是批评说你们进度慢、完成的不好,且小王因此感到很委屈,做工作时也有点畏畏缩缩。此时你怎么办?
 
  这道题目中涉及到两个核心问题:1、领导对我和小王的工作表示不满;2、小王感到委屈、工作畏畏缩缩。
 
  针对问题1:上文讲到、面对领导的批评,我们要虚心接受批评,认识到我和小王的工作中配合不好、效率低等问题,然后保证会尽快反思,找出其中的原因并积极改进,保质保量完成工作目标。
 
  针对问题2:上文讲到,面对同事的委屈,我们应该理解和鼓励,被领导批评,小王产生委屈情绪是可以理解的,但是不应该因为委屈影响工作的进度。所以为了推进工作,我会找到小王,对小王的委屈情绪表示理解,毕竟被领导批评确实会心里难受,但是也会讲明要理解领导,领导是以工作大局为重,并非刻意针对我们,只要我们迅速调整状态、做好工作,说不定还会得到领导的表扬。接着,我会伙同小王一起查找工作中存在的问题,是否工作方向有偏差、政策理解有误等,必要时也可以请教比较有经验的同事,或者虚心向领导请教,以得到有效指导。然后与小王进行合理分工,加班加点、相互鼓励、相互帮助,尽快完成工作目标,最后将完成情况汇报领导。
 
  所以,人际交往中的意识和一些小技巧,你掌握了吗?快来一起学起来吧!
 


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