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2020江苏公务员面试热点:景区动态管理,提升旅游质量

Tag: 2020年 江苏公务员 公务员考试 面试 2020-01-13    来源:江苏公务员考试网 【 打印 】 我要提问我要提问
  本期为各位考生带来了2020江苏公务员面试热点:景区动态管理,提升旅游质量。进入了面试环节的你,是否感到很紧张,怕面试官出的题你听都没听说多,怕一不小心说错话,而错失了这个机会。那么,你是否每天都有关注社会热点,你是否懂得一些面试技巧呢?江苏公务员考试网专家温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。

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  仔细研读下文>>>2020江苏公务员面试热点:景区动态管理,提升旅游质量

  【背景链接】
 
  为加强旅游景区质量管理,提升旅游景区品质,净化旅游消费环境,依照《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级管理办法》,湖北省文旅厅组织了2019年度A级旅游景区复核工作。重点围绕生态资源保护、讲解服务、厕所革命、公共基础设施、安全管理、经营环境、弘扬社会主义核心价值观等7个方面,通过“全面自查、交叉检查、重点暗访、分类处置”的“四步法”,对全省415家A级旅游景区进行全覆盖检查。对复核检查严重不达标或存在严重问题的6家4A级旅游景区做出取消旅游景区质量等级或限期整改的决定。
 
  【模拟试题】
 
  近期湖北省文旅厅对省内415家A级旅游景区进行全面检查,对严重不达标或存在严重问题的6家4A级旅游景区当即做出取消旅游景区质量等级或限期整改的决定,对此,你怎么看?
 
  【题目解析】
 
  1.提出观点:
 
  湖北省文旅厅对415家A级景区的检查及问题整治,体现了此次治理工作的检查力度之大、重视程度之高,整治决心之坚决,有利于提升全省的旅游景区质量。
 
  2.分析积极意义:
 
  (1)有利于在全省范围内形成推动旅游业发展的新热潮,通过不断提升景区质量,提升文化软实力;
 
  (2)有利于倒逼旅游景区以提升游客体验为核心目标,改进管理,完善服务;
 
  (3)有利于推进A级景区建立能上能下、能进能退的动态管理制度,有利于维护旅游业良性、健康的发展。
 
  3.分析困难不足:
 
  (1)部分景区的工作人员不能认识到整改工作的严重性,甚至不能理解其中的积极意义,整改工作不彻底;
 
  (2)部分景区可能受限于资金和时间,整改进度慢,整改效果不理想,存在敷衍的情况。
 
  4.对策:
 
  (1)加大宣传力度。文旅厅在全省范围内通过会议落实整改精神和要求,让各景区明确此次整改的目的、意义和重要性,使景区可以提高自我规范、自我管理的能力;
 
  (2)多方联动配合。畅通意见反馈渠道,群众监督举报方式多元化,加大监督检查力度,形成内外配合的局面,保证监督效果;
 
  (3)长效动态考核。制定长效的动态考核标准,细化要求,让要求也与时俱进,可以采取景区管理和绩效考核挂钩的管理模式,真正提升景区服务质量,满足游客旅游需求。



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