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2014年国家公务员面试热点:星巴克在中国何以"暴利"

Tag: 国家公务员 面试热点 2014-01-28    来源:江苏公务员资讯网 【 打印 】 我要提问我要提问
  目前2014年国家公务员面试公告正陆续公布,面试工作集中在2月份,入围面试名单的考生应抓紧时间投入到面试备考中。2014年的国家公务员考试公告规定:综合成绩的计算方法仍然为公共科目笔试总成绩(非通用语职位和特殊专业职位笔试合成成绩)占50%,面试成绩和专业科目考试成绩共占50%。可见,无论笔试成绩高低,面试在国家公务员考试中都占有举足轻重的地位。2014年国家公务员面试工作即将展开,江苏公务员考试网(http://www.jsgwyw.org/)专家特发布一系列面试热点,供考生参考:
  星巴克在中国何以"暴利"
  【热点概述】
  近日,央视报道了星巴克在华定价高的事件,有媒体调查了星巴克在四个国家的售价,星巴克中杯354毫升拿铁咖啡在北京的售价为27元,这一价格比美国售价贵三分之一,比印度售价贵一倍,而其物料成本不足5元。报道一出各方关注,有人认为,星巴克在中国成了“土豪”,谋取暴利;也有人认为,这是市场行为,一个愿打一个愿挨。
  【模拟题】
  男央视报道星巴克在中国价格过高,引发社会热议,有人力挺星巴克高价,有人痛恨星巴克价过高,你怎么看?
  【参考解析】
  星巴克的价格之贵,众所周知,有人消费得起,乐此不疲;有人大呼价格过高背离经济学规律,并上升到国际关系的高度,谈之色变。不同的受众有不同的看法,我们则更应该有一个客观的、冷静的态度来对待外来畅销品牌,不能一味地为星巴克的高价位辩护,也不能一味地去批判星巴克。若能从中借鉴一些成功的经验,将它们成功的真正原因分析透彻并外为中用,那将为民族品牌强起来、走出去起到促进作用。
  一方面,从星巴克自身来看:
  首先,星巴克连锁咖啡馆运营的成本因素,对比中外不同消费者的消费习惯,星巴克行政部门认为中国消费者的长时间逗留、高地租、高税率等因素导致了星巴克在华的高价位。
  其次,星巴克特殊的营销手段,吸引了大批的中国消费者为之买单。星巴克营销的是不仅仅是品质,更重要的是一种西方文化和价值观念,包括:优异的品质、标准化的产品和服务、便利的交通、轻松的氛围、洁净的环境、到位的服务、温馨欢乐类似家庭的气息,这些让很多消费者为之倾心,确实也能让很多消费者得到一种消费的享受感,更是现代人快节奏的生活所需。
  再次,星巴克在营销文化和价值观念的横向路线上,选取了广大思维活跃、理念开放的年强人作为纵向路线上的忠实顾客群。现在的80后、90后是星巴克在华风靡的主要支撑力量,他们容易接受西方文化产物,更有经济实力支撑这种喜好。
  星巴克已然通过这些特殊的营销理念,深深影响着中国消费者的消费心理和消费习惯,把高价交易升级为市场经济的价格规律:供不应求。
  另一方面,从中国国内市场的情况来看:
  第一,国内某些消费者,不乏跟风和盲目崇外的心理和行为。
  第二,国内市场经济的发达程度还不够,国内民族品牌面临发展瓶颈,比如中国的沙县小吃,完全可以借鉴星巴克的产品和服务标准改善自身的形象,开拓在国内的市场,并努力走出国门。
  第三,政府在这方面对民族品牌的支持力度有待加大,从制度和监管的层面将国内民族品牌的发展瓶颈真正解决到位。
  随着我国的快速崛起,我们的民族品牌也应该通过产品的转型升级,塑造全球品牌,进而输出中国国家价值,使得中国的品牌也能像星巴克一样风靡全球!
 
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