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2014年国家公务员面试:客观分辨考官心理

Tag: 国家公务员 公务员面试 2014-01-09    来源:江苏公务员资讯网 【 打印 】 我要提问我要提问
  随着2014年国家公务员考试笔试成绩的公布,考生们也都结束了焦急的等待,接着就是准备面试或者调剂再面试了。所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
  结构化面试中有两个十分重要的角色:考官和考生。所以众考生要想取得优异的成绩,一方面必须从考生的角度出发调整好自己,强化自己,另一方面也应充分揣摩考官的心理,了解他们的评判标准及思维模式,以此为标准备战面试。下面江苏公务员考试网(http://www.jsgwyw.org/)专家就面试中考官的心理进行具体分析。
  1.以眼观人,注重细节。以眼观人即考官除了倾听考生答题内容之外,还会关注整个面试过程中考生的外在形象。外在形象中第一印象非常重要。第一印象就是指在与陌生人初次交往时留下的印象,这种印象会在进一步的交往中给对方的认识评价产生很大的影响,容易产生“先入为主”的认知偏差,也称作首因效应。所以进场时的一些细节就需要考生非常注意,同时这些细节也是考官所注重的。如进入面试室前要礼节性的轻声叩门,步入考场时,抬头挺胸,伸直全身,面带微笑,切忌走路时摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。除此之外在答题过程中的细节也需要十分注意,为了吻合公务员大方稳重的气质要求,考生应该有意识的矫正自身存在的不良习惯,如瘫坐、耸肩、晃腿、转笔、玩手指、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞或手舞足蹈等。答题时要注意音量、语气、节奏,声音过大或过小、语速过快或过慢、说话平淡无起伏,这些都是应在面试考场上尽量避免的问题,需要考生在备考练习时反复矫正和强化,只有这样才能真正在面试考场上表出现自然得体稳重大方的,符合考官标准的形象气质。
  2.表达流利,内容清晰。答题过程中,表达需要逻辑、条理清晰。同时在表述内容时需要有条理的阐述,考生可以适当使用“首先,其次”、“第一、第二”、“总之,最后”等引导词来进行表达,注重表达的层次形式,给考官呈现清晰的答题内容。在逻辑清晰的前提下,更要主要表达要流利,不要停顿太久出现大段空白。答题时可以将语速放慢,给自己大脑思考和组织语言的时间,同时表达完一点后可以适当停顿。掌握好语速和停顿是重点。
  3.强调真实,兼顾理论。这两个方面都是对考生答题内容上的要求,要有真实的内容,但同时也需要能够结合相关的理论知识,政策时政。对于问题的分析和见解切忌假大空,更不能不诚实,说假话,过分夸大自己表现不真诚。切忌假大空并不意味着内容中不要涉及政策理论,在真实表达自己观点的同时,要结合题目本身发散思维,结合现实情况,时政理论进行充分阐述,向考官展示考生较高的政治敏感度和较好的理论素养。

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